新华网重庆5月13日电(记者茆琛)旅游风景区工作人员游客高价购买香烛;游客无明码标价、无明确的景点和购物点标注的“一日游”……重庆部分“市内一日游”旅游风景区的违规行为,经报道后,引起重庆市旅游管理部门的关注,重庆市旅游局监管处等部门对“市内一日游”违规行为展开全面清查,相关部门已就报道涉及的违规行为开始整改。
5月9日,服务专线播发了《低价揽客“圈羊”设陷--重庆“市内一日游”乱象调查》的报道,对重庆华岩风景区万佛殿工作人员游客“化缘”高价购买香烛等违规行为进行了。重庆市旅游局介绍,按照该局主要领导的要求,重庆市旅游局监管处5月11日上午,就此事约谈了九龙坡区旅游局和华岩风景区负责人,要求两部门就违规行为进行整改。同时,监管部门还要求两部门在景区设立“经营公示牌”,将所经营商品的品种、规格、价格、照片、投诉电话等内容向游客公示,真正做到让游客明白消费、放心消费、自愿消费。
据介绍,重庆市旅游局等部门将就中涉及的违规现象,向九龙坡区旅游局和华岩风景区管理处等部门下达《通知书》,自《通知书》签发之日起限期整改时间半年;整改期满仍未达标的,将给予降低或取消等级处理。
九龙坡区旅游局分管副局长代表区旅游局和华岩风景区管理处等部门表示,将立即全面查处问题,制定切实有效的整改措施。据悉,重庆市旅游管理部门将持续加大对“市内一日游”各项违规行为的监督管理,同时也将畅通游客、的投诉和监督渠道,更好地游客权益。
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