杨旭文的女朋友王秋紫

　　一日游曾经是都市旅游的一张名片，很多外地客人到重庆都要参加一日游欣赏新型直辖市的风采。但是，一日游也存在乱购物等问题，曾经一日游变一日购引得很多游客不满和纷纷投诉，昨日，我市旅游局出台“关于规范一日游服务质量的通知”，从一日游的宣传、线安排、合同等多方面对一日游进行规范。

　　一日游线中乱加购物点，成为游客最不满意的点之一。进店购物的时间越长，能参观景点的时间就越短。对此，市旅游局对一日游的购物点进行了严格，要求一日游线的参观游览点不得少于3个，购物点不得超过2个，每次进店购物时间不超过40分钟。目前，渝中区旅游局已经在开始拟订一日游格式合同，据称，该合同是我市首个一日游合同，对景点名称、停留时间等都做了明确，游客看这个合同可以对游览线一目了然。

　　由于外地游客来我市先入住酒店，很多一日游的业务都是通过酒店，向客户端发出预订。长期以来，宾馆饭店与旅行社长期有一日游合作，游客看到酒店外的一日游广告，直接与酒店签订一日游协议，酒店再把一日游客人转包给做一日游的旅行社。

　　不过，这种做法出现了很多问题，由于酒店宾馆并没有承接旅游业务的资质，如果中途出现游客对服务等不满意的状况也不好投诉。市旅游局，以后宾馆酒店可以向游客推荐一日游线，但必须由承接的旅行社来与游客签定协议，开旅行社收费票据，否则视为无证照非法经营旅游业务。（记者李琦）

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