华龙网5月7日15时20分讯(记者 康延芳) 如果从“铁面”的执法人员变成“家长里短”的社区工作人员,结果会是怎样?57岁的队员李学哲很有感触。自今年3月开始到社区工作以来,他感觉到明显的变化,“现在去吆摊,都有附近居民帮着我说话,要是搁以前,可不一样。”
李学哲是重庆南岸区弹子石街道的一名,今年3月中旬,他和其他7位队员被挑选出来,分别被安排到街道下属的8个社区,开始到社区上班。李学哲被安排在裕华街社区。
以前在街上执法,现在到社区上班能干啥?最开始,李学哲还有点疑问。不过,到了社区之后他就发现,要做的事情有很多。在他的工作日志上,密密麻麻记着不少事,“3月13日,帮助社区协调解决居民关于低保金额的矛盾;3月15日,帮助辖区网吧清理门外堆积的河沙;4月19日,清理倒到上的泡桐树……”
怎么想到让到社区上班?弹子石街道办事处副主任胡庆杰说,队员进社区是今年弹子石街道创新社会管理的一项实践活动,为的是进一步整合工作力量,共同参与社区各项服务工作。据透露,派出的8名队员,都是从现有队伍中挑选出的“精兵强将”。
裕华街社区相关负责人称,过去辖区居民要反映城市管理的问题,都是先向社区反映,社区再与街道科沟通、协调,加以处理。一个小问题也许都要经过3、4天才能解决,队员派驻社区后,发现问题更及时,居民反映问题也更方便,违章行为在源头上就能得到。
队员进入社区后,每天跟居民打交道,慢慢也变成了熟人和朋友,相互间更多了理解。家住裕华街70号一单元4-2的张贤朗婆婆,对李学哲印象很好:“有时候我买菜回来提不动,这个都会帮我提,他们真是不错。”
按照,被派到社区的队员“一岗九责”。除了要当好城市管理员外,还要做社区基层组织建设员、社情采集员、便民服务办事员、法规宣讲员、居民自治推动员、科教文化推广员、矛盾纠纷调解员、安全稳定管理员。
虽然身兼多职,做的工作更琐碎了,但得到理解的那份成就感,让李学哲很满足。他最近几次去劝说乱摆摊的摊贩,都有居民帮着他说话,给摊贩讲道理,这在以前,李学哲不敢想象,“搁以前,我们去劝说摊贩,居民是从来不会帮我们说的,现在,居民也逐渐理解我们的工作了。”
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